Weshalb werden mir keine Live-Benachrichtigungen im Browser angezeigt?

Okomo sendet bei Kundenanfragen (bspw. Anruf, Live-Chat, Online-Termin) automatisch Browser-Benachrichtigungen. Diese werden, abhängig von Ihrem Browser und Betriebssystem, als kleine temporäre Pop-Up Fenster auf Ihrem Desktop-Computer angezeigt. Ein Klick darauf öffnet das OKOMO Experten Portal, sodass Sie den Anruf entgegennehmen oder die Anfrage beantworten können. 

Damit Live-Benachrichtigungen angezeigt werden können, müssen Sie in den Browser-Einstellungen festlegen, dass Okomo Ihnen Benachrichtigungen senden darf. Wenn Sie dies nicht gemacht haben, wird folgende Meldung angezeigt:

Hinweis: Im Inkognito Modus werden keine Browser-Benachrichtigungen angezeigt!

Sollten Sie diese Einstellungen in Ihrem Browser nicht vornehmen können, wenden Sie sich bitte an Ihren System-Administrator.