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Experten-Guide

Erste Schritte

  • Wie kann ich mich als Experte in Okomo einloggen?
  • Wie kann ich mein Experten Profil bearbeiten?
  • Systemvoraussetzungen: Welche Browser und Geräte sind für OKOMO geeignet?
  • Was ist die digitale Visitenkarte und wie kann ich diese nutzen?

Tipps und Tricks

  • Wie verbinde ich meinen Okomo-Kalender mit Office365 oder der Google Suite?
  • Kann ich OKOMO auch auf meinem Smartphone oder Tablet nutzen?
  • Bietet Okomo eine App?
  • Welche Bandbreite benötige ich für einen Videoanruf?
  • Weshalb werden mir keine Live-Benachrichtigungen im Browser angezeigt?

Troubleshooting und Herausforderungen

  • Online Status funktioniert nicht
  • Was mache ich, wenn mein Okomo Experten Portal nicht mehr geladen wird oder ich Probleme mit Audio- und Videoanrufen habe?
  • Meine Organisation nutzt einen Proxy/eine Firewall und blockt standardmässig Drittanbieter-Tools. Wie kann ich Okomo trotzdem nutzen?
  • Ich habe meine Kamera- und Mikrofonzugriffe deaktiviert. Wie kann ich diese (wieder) aktivieren?
  • Muss ich etwas herunterladen oder mich registrieren, um einen Anruf zu tätigen?
  • Ich nutze eine VPN-Verbindung. Kann ich Okomo trotzdem in vollem Umfang nutzen?

Virtuelle Events

  • Kann ich Okomo auch nach meinem virtuellen Event noch nutzen oder wird mein Account sofort abgestellt?
  • Wie kann ich die 14-tägige Nachbearbeitungszeit nach meinem virtuellen Event optimal nutzen?
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